Возврату и обмену подлежит только заводской брак!!!
Все заказы перед отправкой тщательно проверяются ( количество и качество).
1. Покупатель обязан принять товар в течении 3-х календарных дней с момента фактического получения.
2. Если Вы все же обнаружили несоответствие в количестве или качестве товара необходимо связаться с менеджером и подробно сообщить о ваших претензиях. (в течении 3-х календарных дней). Если претензии предъявленны по истечении 3-х дней с момента получения товара, возврат и обмен производится полностью за счет клиента.
3. Заводской брак можно обменять на идентичный или другой товар в течении 14 календарных дней с момента фактического получения.
4. Товары без оригинальной упаковки или с испорченной упаковкой не принимаются.
5. Все другие случаи согласовываются с менеджером по телефону или эл. почте.
В случае брака или несоответствия товара заказанному, возврат происходит за счет интернет-магазина, в других случаях возврат оплачивает покупатель.
Товар не подлежит возврату, если:
Для того чтобы оформить возврат, необходимо заполнить форму возврата на сайте.